카카오택시란? 호출부터 운행까지 앱 사용법 총정리
카카오택시가 자리 잡으면서 택시 잡기가 굉장히 편리해졌습니다. 택시가 자주 다니지 않는 거리에서조차 호출 한번으로 택시기사들이 달려오니 이보다 더 편리한 서비스가 어디에 있을까요. 카카오와 택시가 상생할 수 있는 진정한 서비스라는 생각이 들고 있습니다. IT업계에서 정말 이렇게 유용한 서비스는 흔치 않습니다. 오늘은 카카오택시를 이용하시면서 궁금하셨던 점들을 모아봤습니다.
카카오택시란? 믿고 부르는 택시라는 개념이 맞을 것 같습니다. 언제 어디서나 필요할 때 택시를 호출하고 앱으로 간편하게 결제를 할 수 있는 서비스입니다. 카카오택시 자동결제 후 영수증을 뽑을 수 있을까? 택시요금 결제 후 영수증을 회사에 제출해야 하는 경우가 있습니다. 이때 앱으로 자동결제를 하더라도 택시기사에게 요구하면 출력이 가능합니다.
카카오택시 불친절 신고는 어떻게 해야 할까? ①별점 최하위: 별점 하나를 세 번 이상 받으면 일정 기간 동안 택시기사가 카카오택시 운행을 못하게 됩니다. ②카카오택시 또는 일반택시 모두 지역번호+120번으로 전화나 문자를 하면 불친절 신고가 가능합니다. ③관할구청 교통과에 연락 후 택시번호를 말한 후 신고하시면 됩니다. 이때 가장 중요한 것은 꼭 탑승했던 택시번호를 기억해야 한다는 점입니다. 물론 이렇게 카카오택시 불친절 신고를 해도 규제가 약해 별다른 패널티를 주지는 않습니다만 이런 신고가 쌓이고 쌓여야 불친절한 택시기사들도 반성하지 않을까요?
카카오택시 이용 시간은 따로 있을까? 따로 이용 시간이 정해져 있지 않습니다. 24시간 이용이 가능하죠. 다만 개인택시들이 일을 마치고 귀가할 시간이라 콜을 잡기는 매우 어렵습니다. 기사들이 선호하는 지역이나 장거리라면 조금 더 수월하게 잡을 수는 있겠죠. 카카오택시 업데이트 오류 및 번호가 변경됐을 때는 어떻게 해야 할까? 이 문제는 의외로 간단합니다. 조금 번거롭더라도 카카오T 앱을 삭제 후 재설치 하는 방법이 가장 좋습니다.
마지막으로 카카오택시 사용법에 대해서 말씀드리겠습니다. 아직까지도 단 한 번도 앱을 안 써본 분들이 있는데요. 사실 굉장히 조작이 편리해 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다. 스마트폰 내 위치를 켜놓으시면 현 위치가 자동으로 잡히고 도착지 검색 후 택시 선택하기를 누르면 자동 매칭이 됩니다. 그리고 택시기사에게 콜이 오면 위치를 다시 한번 말해주면 됩니다.
카카오 택시 앱은 정말 너무 편리합니다. 택시기사들이 조금 더 친절해진다면 카카오 카풀이나 다른 서비스가 나오더라도 승객들은 카카오 택시를 이용할 것이라 생각합니다. 해당 글을 본 기사분들이 계시다면 앞으로 보다 나은 앱 서비스를 위해 행복한 웃음으로 승객들을 맞이해주시길 바랍니다.