브이앱 종료, 12월 31일 서비스 종료…위버스 이관 방법 및 기간(+탈퇴)
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네이버 브이앱(V LIVE)가 서비스 종료됩니다. 스타와 팬이 함께하는 라이브 방송 브이라이브는 2022년 12월 31일 서비스 종료 후 유료 콘텐츠는 위버스(Weverse)로 이관됩니다. 아래는 브이라이브 측에서 공지한 내용이오니 이용자 분들은 꼭 참고하시길 바랍니다.
브이앱 서비스 종료 범위
- V LIVE 에서 서비스 한 영상/이미지/텍스트를 포함한 게시 서비스 전체 종료
- V LIVE 에서 콘텐츠 대여/소장 이용권으로 구매한 모든 권한 만료
브이앱 서비스 종료 절차
- 상시제 상품 판매기간 : 2022년 10월28일(금) 15시00분 (KST)까지 (판매 상품에 한함)
- 기간제 상품 사용 유효기간 : 기간제 상품 판매시 고지된 일시 (KST)기준
- 상시제 상품 사용기간 : 최대 2022년 11월27일(일) 14시59분(KST) 까지
브이앱 서비스 유지 범위 및 사용기간
V LIVE 채널 내 이미지 및 영상 (무료) : 서비스 종료시까지
*단, 채널 운영주체인 운영자의 결정에 따라, 채널에 게시되는 콘텐츠의 서비스 종료시기가 보다 앞당겨질 수 있습니다.
V LIVE 채널 내 이미지 및 영상 (유료): 각 상품별 유료 상품 구매 기간에 따라 상이
*최대 서비스 종료 전까지 이용 가능
브이앱 회원정보의 위버스(Weverse) 이관 방법 및 기간
- 회원정보 이관 기간: 2022년11월1일10시00분(KST)~2022년12월28일23시59분(KST)
- 회원정보 이관 방법 및 절차:자동 가입
자동가입 절차
회원의 V LIVE 가입내역 확인 → 위버스로 회원정보 이관하는 것에 대한 동의 시 Weverse 서비스 회원가입 및 커뮤니티 (선택시) 가입 및 프로필 자동 생성
*회원정보 이관에 동의하지 않을 경우, V LIVE에서 사용하던 모든 정보가 사라지며, 이후 Weverse 가입 시 앱 다운로드 및 신규 회원정보 등록이 필요합니다.
브이앱 V코인 환전,환불 관련
1.Weverse Shop Cash 환전 내용 및 혜택정보
- Weverse 회원정보 이관 중에 코인 이관 절차에 동의하면, V코인이 자동으로 Weverse Shop Cash 로 환전됩니다. 환전을 완료한 회원에게는 보너스 금액이 추가로 지급됩니다.
- 환전 대상 : 유효 기간이 남은 유료로 구매한 V코인(유효 기간 : 충전 후 5년이내)
- 환전 기간 : 2022년 11월1일10시00분(KST) ~2022년12월28일 23시59분(KST)
- 환전에 따른 혜택 : 기간 내 V코인을 Weverse Shop Cash로 환전하는 회원에 한하여, Weverse Shop Cash 3,000(KRW) 를 추가로 증정
2.V코인의 Weverse Shop Cash 전환율 및 환전 방법
V코인 전환율: 1 코인 = 25 캐시(KRW)
환전 방법 : V LIVE 서비스 홈의 연결 창으로부터 본인확인 및 동의 절차 후 진행
3.V코인 환불 대상
환불 대상 : 유상으로 구매한, 유효기간이 만료하지 않은 V 코인 *유효기간:충전 후 5년이내
4.기타 환전,환불 관련 유의 사항
- 유효기간이 도래한 ‘V코인 소멸예정 공지’ 을 수신한 회원의 경우, 해당 공지의 소멸 예정기간을 우선 적용 합니다.
- 유효기간이 종료된 V코인의 경우, Weverse Shop 캐시로의 전환이 불가합니다.
- 유효기간이 남은 V코인의 잔액에 한하여 환전할 수 있습니다.
- Weverse Shop 캐시는 Weverse Shop 내에서만 사용 가능합니다.
- 캐시로 환전한 V코인은 Weverse Shop에서 환불이 불가하오니 전환 선택 시 유의바랍니다.
- 환전한 Weverse Shop 캐시의 유효기간은 기존 V코인 유효기간 일시와 동일하며 Weverse Shop 앱의 MY에서 확인할 수 있습니다.
브이앱 유료 콘텐츠 권한 이관
- Weverse 회원정보 이관 중에 보유한 유료 콘텐츠 권한 이관 절차에 동의하면 Weverse 에서도 동일하게 유료 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.
- Weverse 로 입점한 아티스트의 'V LIVE+' 상품 콘텐츠만 이관 가능합니다.
- 이관이 완료된 콘텐츠는 Weverse 에서 이용이 가능하며, V LIVE에서도 서비스 종료 전까지 이용이 가능합니다.
- 이관이 완료된 콘텐츠는 Weverse 구매내역에서 확인하실 수 있습니다.
- 이관된 'V LIVE+' 콘텐츠는 2022.11.02. 오전 11시 이후에 이용 가능합니다.
- 각 채널 관리자의 운영 방침에 따라, V LIVE+ 콘텐츠가 이관되지 않을 수 있습니다.
- 자세한 서비스 운영방침은 FAQ 및 이용약관을 참고 바랍니다.
브이앱 개인정보 파기
- 회원님의 개인정보는 V LIVE서비스종료와 함께 지체없이 파기됩니다. 단, 법령에 의하여 보존할 의무가 있는 개인정보는, 법령에서 규정한 일정기간동안 안전하게 보관한 뒤 파기처리 합니다.
- 서비스 종료와 관련한 문의는 V LIVE 고객센터(support_v@weverse.io)를 이용해주시기 바랍니다.
출처: 네이버 VLIVE
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